Bienvenidos a Fit & Ready, operado por Fit And Ready Alimentos SAS de CV (en adelante “la sociedad”). A continuación, podrás leer los términos y condiciones de nuestros servicios, a los cuales puedes acceder mediante nuestro sitio web.
Todas las visitas y transacciones que se realicen en el sitio web https://fitanready.com, (en adelante el “sitio web”) y sus efectos jurídicos, quedarán regidos por las reglas establecidas a continuación y sometidas a la legislación y jurisdicción aplicable.
Es requisito para comprar a través del sitio web de Fit & Ready la aceptación de los Términos y Condiciones de ventas descritos. En este orden, cualquier persona que realice una transacción en el sitio web de Fit & Ready, declara y reconoce, por el solo hecho de efectuar la compra, que conoce y acepta todos y cada uno de los Términos y Condiciones descritos a continuación, así como términos específicos que pudieran existir para determinados servicios. Se entenderán conocidos y aceptados los Términos y Condiciones por el solo hecho del acceso a nuestro sitio web y/o por la compra de productos a través de este sitio. Al acceder o utilizar nuestros servicios, estás aceptando que has leído, entiendes y estás de acuerdo con las condiciones descritas en esta sección.
El acceso o uso del sitio web, así como Productos y/o Servicios ofrecidos en este, constituye a quien lo hace, como Usuario del sitio web (el “Usuario” o los “Usuarios”, según corresponda). Mediante el acceso y uso del sitio web, así como de los Productos y/o Servicios, el Usuario acuerda vincularse jurídicamente a través de los presentes Términos y Condiciones, mismos que establecerán una relación contractual entre el Usuario y la Sociedad.
El Usuario reconoce que al dar “clic” en el recuadro de aceptación otorgará su conformidad con lo establecido en el presente instrumento y sus efectos, de conformidad con lo establecido en el Artículo 80 del Código de Comercio y en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal. En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los presentes Términos y Condiciones, el Usuario deberá abstenerse de dar clic en el recuadro de aceptación.
Los presentes Términos y Condiciones se encuentran dirigidos a los Usuarios del sitio web, y les resultan aplicables y vinculantes en todo momento que tengan la calidad de Usuarios, el presente instrumento se encuentra dirigido exclusivamente a los Usuarios que se encuentren en el territorio Mexicano (“México”). En el entendido que serán referidos como “Usuarios” todas las personas que se registren, accedan y/o utilicen el sitio web, a través de cualquier dispositivo u ordenador.
Fit & Ready se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los Términos y Condiciones que detallamos a continuación en cualquier momento, sin previo aviso. Por esta razón recomendamos revisar los Términos y Condiciones cada vez que utilice este sitio web y/o se realice una compra a través de este sitio web.
Definiciones
Para mejor claridad de lo expresado en el presente instrumento, utilizaremos términos definidos y tendrán el significado que a continuación se les atribuye:
- Usuario: Corresponde toda persona moral, persona física, que tenga acceso, interactúe y/o solicité a través del sitio web, los Productos y/o Servicios de entrega de alimentos en línea.
- Servicios: Es la Prestación de Servicios de entrega de alimentos en línea, los cuales podrán ser elegidos y programados por el Usuario, así como todo lo relacionado con la comercialización de los productos y servicios derivados de dicha prestación.
- Productos: Toda clase de alimentos elaborados, semielaborados y materias primas para el consumo humano, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, toda clase de bebidas (incluyendo bebidas alcohólicas).
- Sitio Web: Corresponde al sitio web denominado https://fitanready.com/, portal, aplicación y/o software propiedad de la Sociedad.
- Promoción(es): Todos aquellos sorteos y/o concursos ofrecidos a través del sitio web y cuyos términos y condiciones son realizados por la Sociedad.
- Contenido: Un conjunto de información de manera enunciativa más no limitativa referente a textos, gráficos, fotografías, logotipos, audio, video, marcas, imágenes, bases de datos, así como el diseño gráfico, código fuente, etc., que sea propiedad de la Sociedad.
- Carga: Corresponde a todo tipo de operación informática, que tiene como objetivo principal la transferencia de información realizada entre el Usuario y la Sociedad.
- Registro: Toda aquella cuenta que el Usuario cree y asigne una contraseña a través del sitio web, previo envío de información y validación por parte de la Sociedad. En el entendido que el Usuario será el único encargado de administrar dicha cuenta, por ende esta no es transferible.
Restricciones
El Usuario se obliga a utilizar y acceder al sitio web, así como hacer uso de los Productos y/o Servicios conforme a lo establecido en las Leyes, la moral, las buenas costumbres y el orden público aplicables en la República Mexicana, por lo que se abstendrá de utilizar tanto el sitio web como los Productos y/o Servicios con fines o efectos ilícitos, lesivos de derechos e intereses de terceros, y contrarios a los presentes Términos y Condiciones, o con fines sediciosos o clandestinos o que de cualquier forma puedan dañar, modificar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el sitio web y/o impedir su uso normal por parte de otros Usuarios, en cuyo caso, la Sociedad podrá suspender el acceso al sitio web y/o a los Productos y/o Servicios, en tal caso Usuario tendrá 2 (dos) días naturales para remediar bajo su propio costo los daños o modificaciones realizadas, o bien expresar a la Sociedad lo que a su derecho convenga, quedando la Sociedad en todo caso autorizada para exigir la reparación del daño y/o la aplicación de las penas o sanciones que resulten aplicables por el uso no autorizado del sitio web y/o de los Productos y/o Servicios. El Usuario será el único responsable del uso que dé a los Contenidos, los Productos y Servicios.
Aún cuando la Sociedad no efectúa revisiones ni chequeos previos del contenido, tanto la Sociedad como las personas que designe para tales efectos, tendrán a su discreción el derecho (pero no la obligación) de, en cualquier tiempo y sin previa notificación a los Usuarios, revisar, rehusar, eliminar, modificar, sustituir y/o mover cualquier contenido que esté disponible a través del sitio web, así como suspender el acceso o cualquier Producto y/o Servicio al Usuario a su completa discreción sin necesidad de previa notificación y sin responsabilidad alguna. La misma facultad y derecho tendrá la Sociedad para remover cualquier contenido que viole las leyes aplicables o los presentes Términos y Condiciones sin necesidad de declaración judicial alguna o que de otra manera signifique o implique una objeción y/o contradicción al mismo o que a su propio juicio y discreción sea contrario a los buenos usos y costumbres, la moral, el derecho o contrario a los intereses de la Sociedad.
La Sociedad manifiesta y el Usuario reconoce que es de su exclusiva responsabilidad el evaluar y asumir los riesgos asociados con el uso de cualquier Contenido, Producto y/o Servicio incluyendo lo relacionado con la exactitud, la totalidad o la utilidad de estos. Por lo anterior, el Usuario manifiesta y reconoce que no puede confiarse del Contenido, Producto y/o Servicio mostrado a través del sitio web.
El Usuario no tiene el derecho de colocar hípervúinculos dentro del sitio web, a utilizar loa links del sitio web, ni el derecho de colocar o utilizar los Contenidos, Productos y Servicios en sitios o páginas propias o de terceros, sin autorización previa y por escrito de la Sociedad.
Asimismo, el Usuario no tendrá el derecho de limitar o impedir a cualquier otro Usuario el uso del sitio web.
Descripción de los Productos, Servicios, Contenidos y Cargos
La Sociedad en su carácter de prestador de servicios, comisionista o mandatario y/o intermediario, ofrece a través del sitio web los Servicios de entrega de alimentos en línea, los cuales podrán ser elegidos y programados por el Usuario, así como todo lo relacionado con la comercialización de los productos y servicios derivados de dicha prestación (los “Servicios”), en el entendido que dichos Productos y Servicios son únicamente responsabilidad del Usuario para cada caso en concreto, por este motivo el Usuario debe confiar en su propio juicio y decidir qué Productos y Servicios cubre sus necesidades satisfactoriamente.
A menos que expresamente y por escrito se establezca lo contrario por la Sociedad, ningún contenido del sitio web es una promesa de Producto y Servicio, ni precio específico.
El hecho de que se ofrezca información en el sitio web o en otros sitios linkados o vinculados, no implica la recomendación, garantía, patrocinio o aprobación por parte de la Sociedad respecto de dicha información. La disponibilidad de los Productos y Servicios puede cambiar sin previo aviso, por ende la Sociedad no será responsable de la disponibilidad de estos, ya sea que estos sean descontinuados, o bien a la alta demanda, por tal motivo la Sociedad se reserva el derecho a sustituir un Producto y/o Servicio por otro similar.
Los Productos, pueden contener ingredientes y alérgenos diferentes a los solicitados originalmente, por lo que es responsabilidad del Usuario (antes del consumo) asegurarse de revisar cuidadosamente los Productos. Asimismo, el Usuario sabe y reconoce que alguno de los Productos puede ser procesados y/o fabricados por terceros.
Para el envío de los Productos y Servicios, la Sociedad usará transporte propio, de igual forma la Sociedad mediante los teléfonos de atención como a través del sitio web podrá brindarle información de seguimiento respecto cada Servicio y/o Producto, por tal motivo, es importante que el Usuario proporcione la información de envío adecuada, así como todo tipo de instrucciones especiales que la Sociedad pueda necesitar para la entrega.
En vista de lo anterior, la Sociedad no será responsable ante cualquier autoridad de cualquier naturaleza, por cualquier asunto relacionado con la venta, consumo, distribución, entrega, disponibilidad o prestación con respecto de cualquiera de los Productos y/o Servicios ofertados a través del sitio web.
Los Productos que se comercializan o lleguen a comercializar dentro del sitio web son suministrados por prestadores independientes a la Sociedad. No existe ningún tipo de relación laboral, entre la Sociedad y dichos terceros. Toda asesoría, consejo, declaración, información y contenido que provenga de terceros representa opiniones y juicios de dicho tercero, consecuentemente, la Sociedad no será responsable de ningún daño o perjuicio que sufra el Usuario a consecuencia de estos.
Cargos.
El Usuario está de acuerdo en que todos los montos relacionados a este concepto, incluye cargos por adquirir platillos de los planes descritos en https://fitanready.com/, así como cualquier otro cargo o pago asociado al tipo de producto elegido por el Usuario. La Sociedad podrá modificar los precios de este concepto en cualquier momento, esto incluye cambiar cualquier concepto gratuito a uno por pago.
El Usuarios antes de solicitar y/o adquirir algún platillo del plan de su elección, podrá observar el costo del mismo, una vez aceptado y aprobado el cargo, el Usuario podrá: i) solicitar los Productos y/o Servicios de su elección.
El Usuario está de acuerdo, en que el pago, así como de los Productos y/o Servicios sea con cargo a su tarjeta de crédito, debitó o bien, cualquier otro método de pago seleccionado por este, en el entendido que dicho método de pago deberá ser aprobado previamente por la Sociedad.
En el supuesto de que la Sociedad no pueda cobrar los cargos antes expresados, la Sociedad puede tomar cualquier otra medida que considere necesaria para cobrar dichos cargos, en el entendido que Usuario será el único responsable de todos los costos y gastos relacionados por el cobro de dichos conceptos en los que la misma Sociedad haya incurrido, los cuales de manera enunciativa más no limitativa puede incluir cargos por cobro, costos de tribunal y honorarios de abogados.
Propiedad Intelectual
Los derechos de propiedad intelectual respecto de los Productos y Servicios, signos distintivos y dominios del sitio web, así como los derechos de uso y explotación de los mismos, incluyendo su divulgación, publicación, reproducción, distribución y transformación, son propiedad exclusiva de la Sociedad. El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el simple uso o acceso de los Productos, Servicios y/o Contenidos del sitio web y en ningún momento dicho uso será considerado como una autorización o licencia para utilizar estos con fines distintos a los que se contemplan en los presentes Términos y Condiciones.
Propiedad Intelectual de terceros
El Usuario acuerda que las disposiciones que se establecen en el punto anterior, respecto de la titularidad de los derechos de la Sociedad también son aplicables a los derechos de terceros respecto de los Contenidos y Productos del sitio web, dominios o información presentada o vinculada a el sitio web.
Alcance del servicio
Por lo que hace a los Usuarios, el servicio se circunscribe a lo siguiente:
- Facilitar a los Usuarios un medio a través del sitio web para que tengan acceso al Servicios de entrega de alimentos en línea, los cuales podrán ser elegidos y programados por el Usuario, así como todo lo relacionado con la comercialización de los productos y servicios derivados de dicha prestación.
- Las demás funcionalidades que expresamente se incluyan en el sitio web al momento en que el Usuario acceda a esta.
Acceso al sitio web
Para poder acceder a el sitio web, se deben cumplir las siguientes condiciones técnicas:
- Tener acceso a internet.
- Contar con un navegador de Internet instalado, los cuales pueden ser alguno de los siguientes: Firefox, Chrome, Safari, IE, Opera, actualizado a la última versión.
En caso de resultar aplicable, el Servicio solamente se podrá concretar si el Usuario ha aceptado previamente el Aviso de Privacidad Integral de la Sociedad, y en específico, si ha otorgado el consentimiento expreso respecto del tratamiento de sus datos personales.
Responsabilidad
El contenido del sitio web puede incluir inexactitudes o errores tipográficos, por lo cual la Sociedad no asume responsabilidad alguna por tales inexactitudes o errores.
La Sociedad no asume ninguna obligación respecto los datos proporcionados por el Usuario y se limita solo al tratamiento de estos. Por lo cual, la Sociedad no responde por la veracidad ni exactitud de los datos consignados.
Centro de atención y soporte
Para realizar cualquier solicitud, queja o reporte relacionados con el Servicio, los Usuarios deberán comunicarse al Centro de Atención y Soporte de la Sociedad, dentro del plazo máximo de cinco (5) días naturales posteriores al acontecimiento que deseen reportar o aclarar, para lo cual la Sociedad pone a su disposición los siguientes datos de contacto:
Correo electrónico: info@fitanready.com
Uso del sitio web
Los Usuarios se comprometen a hacer un uso adecuado y lícito del sitio web, de conformidad con la legislación aplicable, el presente instrumento, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. Los Usuarios deberán abstenerse de incurrir en las siguientes conductas: (i) hacer un uso inadecuado, ilícito o fraudulento del sitio web; (ii) acceder o intentar acceder a recursos restringidos o no autorizados dentro del sitio web; (iii) utilizar el sitio web con fines o propósitos ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en el presente instrumento, lesivos de los derechos o intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargar o impedir la normal utilización o disfrute del Servicio; (iv) provocar daños en el sitio web o en los sistemas de sus proveedores o de terceros; (v) introducir, difundir o realizar actos tentativos a distribuir virus informáticos o cualesquier otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de causar daños en los sistemas de la Sociedad, de sus proveedores o de terceros; (vi) intentar, acceder, utilizar y/o manipular los datos de la Sociedad; terceros proveedores y otros Usuarios; (vii) reproducir o copiar o distribuir cualesquier elementos insertos en el sitio web, sin contar con la autorización correspondiente; y (viii) realizar o intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o hacer compilación inversa, desensamblar, listar, imprimir o mostrar el sitio web, firmware, middleware o cualquier otra parte del código fuente o compilado que integra el sitio web y cualquiera de sus programas o componentes, o por cualquier otro medio obtener el código fuente u otra información patrimonial de la Sociedad.
El Usuario acepta que la disponibilidad y continuidad del funcionamiento Del sitio web podrá verse interrumpida o suspendida temporalmente por: (i) la falta de disponibilidad o accesibilidad a el sitio web; (ii) la interrupción en el funcionamiento del sitio web por fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en el sistema de internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento; y (iii) otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de la Sociedad.
La Sociedad hará sus mejores esfuerzos por mantener el buen y correcto funcionamiento del sitio web, así como para mitigar la presencia de virus y/o de otros elementos introducidos a el sitio web por terceros ajenos, además adoptará diversas medidas de protección para proteger el sitio web contra ataques informáticos de terceros. Sin embargo, los Usuarios reconocen que el sitio web podrá no estar disponible debido a dificultades técnicas, fallas en el internet, afectaciones en las redes de telecomunicaciones, o por cualquier circunstancia ajena a la Sociedad.
Privacidad
Al suscribir o aceptar los presentes Términos y Condiciones, los Usuarios declaran que han leído y han aceptado expresamente el Aviso de Privacidad de la Sociedad, mismos que se encuentra a su disposición en el Sitio Web. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales, los Usuarios deberán consultar el Aviso de Privacidad.
Derechos de autor y propiedad intelectual
Los Usuarios reconocen y aceptan que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el sitio web y sobre todos los contenidos y elementos insertos en este (incluyendo sin limitar marcas, logotipos, figuras, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, diagramas de flujo, presentaciones, y elementos de audio y de video) pertenecen a la Sociedad (la “Propiedad Intelectual”).
Se encuentra estrictamente prohibida cualquier reproducción, distribución, transmisión, copia, alteración, explotación, publicación, difusión o disposición de la Propiedad Intelectual, sin el consentimiento previo y por escrito de un representante legal de la Sociedad.
Cualquier uso o explotación de la Propiedad Intelectual, que no sea autorizado por un representante legal de la Sociedad previamente y por escrito, será motivo suficiente para dejar de prestar el Servicio al Usuario, sin perjuicio de las sanciones administrativas, civiles y penales a las que sea acreedor el infractor.
La Sociedad puede negarle el acceso a los servicios a cualquier Usuario que presuntamente haya infringido los derechos de propiedad intelectual e industrial.
Relación entre las partes
Para efectos del presente, los Usuarios y la Sociedad en conjunto son denominadas como las “Partes”. Las Partes reconocen que todas ellas son independientes entre sí, por lo que consienten que la suscripción de los presentes Términos y Condiciones será una relación contractual de carácter privado, sin que dé lugar a que dicha relación se interprete como una sociedad o asociación entre ellas.
Causas de fuerza mayor
La Sociedad no será responsable frente a los Usuarios, conforme al presente instrumento, en caso de que no puedan utilizar el sitio web o no se pueda prestar el Servicio por causas de fuerza mayor, incluyendo, pero sin estar limitado a, incendios, inundaciones, huracanes, tormentas, ciclones, terremotos, sismos, movimientos telúricos, huelgas, guerras, insurrecciones, motines, rebeliones, clausuras, ataques cibernéticos de hackers, emergencias sanitarias, casos fortuitos u otras causas de naturaleza similar o distinta.
Cesión
Los Usuarios no podrán ceder sus derechos y obligaciones asumidos al suscribir los presentes Términos y Condiciones, sin el consentimiento previo y por escrito de un representante legal de la Sociedad. Por su parte, la Sociedad podrá ceder los presentes Términos y Condiciones a cualquier tercero que le suceda en el ejercicio de su negocio o en que asuma la titularidad de Plataforma o que se encuentre dentro de su mismo grupo empresarial.
Notificaciones
La Sociedad podrá realizar las notificaciones oportunas a través de una publicación general difundida en el Plataforma, a través de un aviso dirigido a la dirección de correo electrónico facilitada por los Usuarios.
Modificaciones
Los presentes Términos y Condiciones podrán ser modificados, adicionados o reformados por la Sociedad, en cuyo caso se actualizará la fecha de última modificación del presente instrumento. El Usuario reconoce expresamente el derecho de la Sociedad de modificar el presente instrumento en cualquier tiempo, debiendo consultar periódicamente los Términos y Condiciones vigentes en cada momento.
En el evento de que el Usuario no esté de acuerdo con las modificaciones realizadas al presente, éste podrá solicitar a la Sociedad la terminación del mismo dentro de los treinta (30) días naturales posteriores al aviso, sin responsabilidad alguna a su cargo. Se entenderá que el Usuario acepta las modificaciones efectuadas a los presentes Términos y Condiciones si éste solicita el Servicio en fecha posterior a que tales modificaciones entren en vigor, o si transcurrido dicho plazo no ejerció su derecho de revocación.
Responsabilidad de la sociedad
Al suscribir los presentes Términos y Condiciones, los Usuarios quedan notificados sobre el alcance del Servicio. En ese entendido, con fundamento en el artículo 2117 del Código Civil Federal y sus correlativos y aplicables en los Códigos Civiles de las Entidades Federativas de la República Mexicana, los Usuarios renuncian expresamente y en los términos más amplios permitidos por la legislación vigente a ejercitar cualquier acción, demanda, denuncia, reclamación o a intentar cualquier procedimiento judicial o extrajudicial en contra de la Sociedad, derivado o motivado en los daños y/o perjuicios (o inclusive daños morales) que puedan resentir con motivo de la prestación de servicios que presta la Sociedad.
Reclamaciones
Cualquier reclamo o acción que resulte de o que se relacione con los presentes Términos o del uso del sitio web o de los Servicios, tendrá que ser presentada dentro de los dos meses inmediatos siguientes a la fecha en que el hecho del cual se derive el reclamo o a la acción legal correspondiente se haya verificado, o perderá su derecho para hacerlo en el futuro. El Usuario manifiesta su aceptación a lo anterior, sin perjuicio de lo establecido o dispuesto en legislación o disposiciones que señalen lo contrario.
Terminación
Los Usuarios aceptan y acuerdan que la Sociedad, a su exclusiva discreción, en cualquier momento y sin notificación previa, ni declaración judicial, puede terminar o suspender el uso de la totalidad o parte de los Servicios por cualquier causa o razón, por lo que reconocen que la Sociedad no será responsable frente a los Usuarios o frente a terceros por dicha terminación o suspensión.
Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las Partes en este acto convienen de manera terminante que el presente instrumento será regido e interpretado de acuerdo con la legislación Civil Federal vigente en México, por lo que las Partes renuncian, de manera expresa e irrevocable, a cualquier otra legislación que pudiera ser aplicable en virtud de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra razón o concepto.
Para cualquier controversia relacionada con la validez, la interpretación y el cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, las Partes expresa e irrevocablemente acuerdan y consienten en someterse exclusivamente a la jurisdicción de los juzgados y tribunales competentes sitos en la Ciudad de México, y en este acto expresa e incondicionalmente renuncian, en los términos más amplios permitidos por la ley, a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios actuales o futuros o por cualquier otra razón.
Vigencia
Los presentes Términos y Condiciones estarán vigentes y serán obligatorios y vinculantes para todos los Usuarios que tengan acceso el sitio web.
